Política de envío
Política de Envío
1. Procesamiento del pedido
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación del pago. Trabajamos con proveedores y almacenes internacionales, por lo que tu pedido puede enviarse desde distintos almacenes según el producto y la talla.
2. Plazos de entrega estimados
- España: entre 7 y 15 días hábiles.
- Unión Europea: entre 8 y 18 días hábiles.
- Resto del mundo (incluida Latinoamérica): entre 12 y 30 días hábiles.
Son plazos orientativos. Pueden alargarse en temporadas de mucha demanda (Black Friday, Navidad) o por retrasos de la empresa de transporte o de aduanas.
3. Gastos de envío
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pago según tu país antes de que confirmes la compra.
4. Seguimiento
Cuando tu pedido salga del almacén recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento. El seguimiento puede tardar unos días en mostrar movimiento.
5. Aduanas e impuestos de importación
Los envíos a España y a la Unión Europea incluyen el IVA en el precio. Para envíos fuera de la UE (por ejemplo, Latinoamérica, Reino Unido, Suiza o Estados Unidos), el país de destino puede cobrar aranceles o impuestos de importación al recibir el paquete. Estos cargos no están incluidos en el precio y corren por cuenta del cliente.
6. Pedidos en varios paquetes
Si compras varios artículos, es posible que lleguen en paquetes y fechas distintas.
7. Contacto
Para cualquier duda sobre tu envío, escríbenos a sib230668@gmail.com o por WhatsApp al +34 614 52 54 32, indicando tu número de pedido.